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Mitarbeiter m/w/d Kundenservice

Kaltenkirchen, Holstein Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

active now - Stellenangebote

Time for an active job!

Starte jetzt durch in deinem neuen Job als Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice eines Energieversorgers im Norden von Hamburg!

Hierauf kannst du dich freuen:

  • Dein neuer Job - krisensicher & direkt in deiner Nähe!
  • Abwechslungsreiche, spannende Aufgaben mit Spielraum für eigene Ideen!
  • Flexible Arbeitszeiten für die beste Work-Life-Balance!
  • Ein unkomplizierter und strukturierter Onboarding-Prozess für deine perfekte Startphase!
  • Eine faire Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag!
  • Beweise dein Können: Bei Eignung besteht eine gute Chance auf Übernahme!
  • Rundumsorglos: wir unterstützen und begleiten dich! Kostenlos! Vom Bewerbungseingang bis zur Übernahme!

Dies ist zu tun:

  • Deine Hauptaufgabe ist die Beratung und Betreuung der Kunden am Telefon zu den Themen: Tarife, Preise und Produkte
  • Bei der Bearbeitung von Kundenanfragen können folgende Arbeitsschritte anfallen:
  • Anlegen und Ändern von Kundenstammdaten
  • Zählerstandsmitteilungen, Abschlagsanpassungen
  • Vertragsmanagement, Mahnwesen
  • Vorbereitung und Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung für alle
  • Kunden und alle Sparten unter Berücksichtigung der energie- wirtschaftlichen Regelwerke
  • Bearbeitung aller Abrechnungssachverhalte, Reklamationsbearbeitung

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
  • Erste Berufserfahrung und Kenntnisse in der Energiewirtschaft sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung/-beratung
  • Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen EDV-Programmen (MS-Office)
  • Ein freundliches Wesen und Dienstleister-Herz

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Klicke einfach "JETZT BEWERBEN". 

Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und danken für dein Verständnis dafür, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten.

Dieses Stellenangebot gilt für unsere folgenden Standorte:
Kaltenkirchen, Holstein

Kontaktdaten

active now
Gutenbergring 67a
22848 Norderstedt

Anja Erköken
Telefon040 743261600
E-Mailnorderstedt@activenow-jobs.de

Bewerbung

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